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实习时间:2008-7-8
实习地点:北京国际新闻中心(歌华开元酒店)
实习内容:报刊销售
实习日志:
早上九点我准时到达北京国际新闻中心,在安检处出示工作证,经过了一道道安检,进入大厅里的书报亭。书报亭已经被店长布置好,剩下的工作就是装上一台电脑为顾客提供音像视听,装上刷卡机,扫描枪,打单机,并且学会怎么使用这些机器和电脑里的销售软件。
销售软件是为公司书店设计的,尽管培训的时候讲过怎样使用,但如果不实际操作的话还是不会。我在店长的指导下,顺着销售程序,销售,输入价钱,打印小票,退货,都走了一遍。店长还给我们演示刷卡机怎样使用,我也自己操作了一遍。
其余时间就是招待顾客,新闻中心开放的第一天,只有零星几个外国记者入驻,路过书报亭的时候进来四处看看,只有一个人问了问一本书的价钱,一天没有卖出去东西。
下午五点的时候上货,同事出去拿货,我看店,回来之后我们一起盘点。每一单货物都要对号入座,清点清楚,再贴上价钱,把过期的刊物下架退回。由于没什么经验,我点货的时候总是点错,多实践几次就好了。
晚上八点下班,我们把比较贵重的东西锁好,就离开了。一天11小时的工作,很累,但作为奥运志愿者,很荣幸,很有意义。


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